O SafeIDem nuvem é um certificado digital que dispensa o uso de tokens ou cartões. Você pode acessar de onde quiser: pelo app do celular e computador. E o melhor, com a mesma segurança e validade jurídica dos demais certificados digitais.
O SafeID é um certificado digital em nuvem que funciona por meio de um aplicativo instalado no seu celular. Com ele, você pode:
● Assinar documentos diretamente pelo app SafeID.
● Utilizar o certificado em sistemas integrados, selecionando a opção “certificado em nuvem SafeID”.
Se o sistema que você precisa usar não for integrado ao SafeID, será necessário instalar o programa SafeID Desktop no seu computador. Nesse caso, ao tentar usar o certificado, você receberá uma notificação no seu celular. Basta autorizar o uso informando sua senha PIN — e pronto!
Nesses casos, você pode recuperar o acesso ao seu SafeID. Basta seguir estes passos:
1. Recupere o seu número de telefone junto à operadora para obter um novo chip.
2. Instale o aplicativo SafeID no seu novo aparelho.
3. Realize a verificação do seu número de celular para reativar o seu certificado.
Sim, caso você atenda aos requisitos da videoconferência.
Caso você já tenha emitido um Certificado Digital a partir de 2018 e as suas impressões digitais e fotografia já tenham sido coletadas e estejam na base de dados da ICP-Brasil para consulta, ou caso tenha CNH – Carteira Nacional de Habilitação emitida a partir de 2015 o processo de validação do seu certificado digital pode ser feito todo online, por videoconferência.
Veja mais informações na FAQ; “EMISSÃO POR VIDEOCONFERÊNCIA”
Se você trocar o número do seu celular, será necessário emitir um novo Certificado Digital SafeID. O certificado é vinculado ao número de telefone, por isso, ao alterá-lo, o certificado se torna inacessível.
Veja o passo a passo para recuperação:
1. Acessar o menu ‘Configurações‘
2. Selecionar a opção ‘Alterar senha de uso‘
3. Caso possua mais de um certificado válido e habilitado você será direcionado para a tela ‘Selecione um certificado‘:
4. Após selecionar o certificado, clique na opção ‘Esqueci a senha‘.
5. Acesse o seu e-mail e procure pelo e-mail com o assunto ‘Senha de recuperação‘
6. Digite a senha de recuperação no App SafeID e realize a ação ‘Continuar‘
7. Escolha uma nova senha e pronto, o acesso ao seu certificado SafeID estará recuperado!
